Cum să transmiteți citirile contorului de energie electrică: o trecere în revistă a celor mai bune modalități de a transmite date pentru lumină

În fiecare lună, cetățenii rezidenți permanent sau temporar în Rusia primesc facturi pentru facturile de utilități. Printre acestea se numără și încasările de la o companie de vânzări de energie care furnizează servicii de alimentare cu energie electrică a populației.

Pentru a plăti furnizorul, proprietarul unei case sau al unui apartament privat trebuie să ia citiri de la contorul de energie electrică și să le transmită folosind una dintre metodele descrise mai jos.

Controlul consumului de energie electrică

Controlul independent asupra dispozitivelor de contorizare a energiei electrice nu a fost întotdeauna efectuat. Până în 2012, angajații companiei care furnizează energie electrică se plimbau lunar prin jurisdicțiile lor și luau citiri ale contorului pentru a genera chitanțe și a emite o factură.

Acum „comunicarea” cu contorul a devenit obișnuită pentru proprietarii de case. Este necesar să se efectueze o procedură lunară pentru luarea și transmiterea citirilor exacte de electricitate. În același mod, datele sunt preluate de la contoarele de apă rece/caldă și contoare de gaz, a cărui instalare nu este încă necesară.

Cu doar 6 ani în urmă, utilizatorii de electricitate nu trebuiau să monitorizeze numerele care clipeau pe afișajul contorului. Sarcina lor era să plătească chitanța la timp

Dar angajații Energosbyt și-au păstrat funcția de monitorizare a îndeplinirii sarcinilor de către rezidenți. Cel puțin o dată la șase luni verifică dispozitivele de măsurare pentru a se asigura că citirile sunt luate corect. De obicei, contoarele sunt amplasate pe podea, în panoul comun al apartamentului sau în cutia stradalainstalat la intrarea de linie într-o casă privată.

În casele particulare, instrumentele sunt instalate într-o cutie metalică pe peretele casei sau pe un stâlp, astfel încât inspectorul să aibă acces la citiri.

În cazul în care scutul este amplasat în interiorul unui apartament sau al unei case, proprietarul trebuie, la cerere, să introducă un reprezentant al firmei furnizor sau al biroului de locuințe. Pentru a împiedica escrocii să profite de oportunitatea de a pătrunde în apartamentul altcuiva, ar trebui să verificați documentele cu inspectorii sau să sunați la biroul organizației.

Citirile se fac lunar. Dacă datele nu sunt primite la timp, sumele medii sunt acumulate pentru plată în termen de șase luni. După șase luni, standardele acceptate sunt indicate pe chitanță.

În cazul suspiciunii de denaturare a citirilor contorului electric, furnizorii de energie electrică au început acum să instaleze sigiliu antimagnetic. Articolul pe care îl recomandăm vă va familiariza cu regulile de atașare și cu caracteristicile utilizării acestuia.

Cum să luăm citirile corect?

Toate contoarele, indiferent de marcă, au un afișaj electronic sau panou din plastic pe care numerele sunt vizibile clar. Ele arată câți kilowați-oră a „înfășurat” dispozitivul în timpul întregii sale funcționări. Numărul mediu de cifre este de 6-7, dar există și excepții.

Când scrieți sau memorați numere, nu trebuie să luați în considerare zecimalele - acestea sunt zecimi/sutimi de kW/h.Pentru a calcula cantitatea de energie electrică cheltuită în ultima lună, este necesar să le scădeți pe cele anterioare din citirile curente.

Apoi, trebuie să înmulțiți rezultatul calculelor cu costul de 1 kW/h.

Exemplu de calcul:

mărturie 25 aprilie 2018 – 4302 kW/h

mărturie 25 mai 2018 – 4452 kW/h

cost de 1 kW/h – 4,44 ruble

(4452 – 4302) x 4,44 = 150 x 4,44 = 666 ruble

Tarifele in diferite regiuni ale tarii, zone urbane/rurale difera, le puteti verifica la firma de service.

Instrucțiuni foto-sfat:

Care sunt pericolele erorilor în transmiterea datelor prin lumină? Dacă un număr mai mic de kWh este indicat incorect, diferența poate fi compensată în luna următoare. De asemenea, plata în exces nu este o mare problemă - va trebui să plătiți mai puțin în viitor. Dacă suma plătită în exces este mare, puteți scrie o solicitare de recalculare și returnare a banilor.

Prezentare generală a metodelor de transfer de date

Există mai multe modalități prin care proprietarii de case pot trimite citiri ale contorului curent furnizorului sau revânzătorului. Acestea se adresează diferitelor grupuri ale populației, dar majoritatea sunt legate de transmiterea de la distanță a datelor prin telefon și internet.

Datorită noilor scheme, cozile au dispărut, iar consumatorii au mai mult timp să se ocupe de problemele personale.

Opțiunea #1 – apel telefonic

Cea mai populară metodă este un apel telefonic către un call center sau o companie de management. Toate numerele de contact prin care puteți contacta operatori sau un robot telefonic sunt indicate pe chitanță, unde găsiți și programul de funcționare al organizațiilor care primesc apeluri.

Pentru a optimiza procesul de recepție a datelor, este conectat un robot telefonic; utilizatorul trebuie doar să urmeze recomandările acestuia - apăsați numerele corespunzătoare de pe tastatura telefonului sau exprimați citirile. Durează doar câteva minute pentru a finaliza procedura.

Avand in vedere ca programul call center-ului este de obicei intre orele 8.00 si 20.00, poti alege cea mai potrivita ora si transfera datele fara graba. Unii informatori care lucrează în modul automat sunt disponibili non-stop

Există o altă modalitate pentru cei care sunt obișnuiți să comunice cu oameni reali.Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați operatorul și să lăsați o declarație, răspunzând la întrebările acestuia.

În companiile de management, un angajat separat este de obicei responsabil pentru primirea datelor de la dispozitivele de contorizare. În anumite zile (de exemplu, din 22 până în 25), el primește apeluri și le introduce în programul Energosbyt. Astfel, reprezentanții societății de administrare controlează plata la timp a facturilor de către rezidenți.

Avantajele transmisiei telefonice de date sunt confortul și economisirea timpului. În timpul unui apel către societatea de administrare, puteți transfera datele tuturor contoarelor instalate în apartament.

Pe de altă parte, consumatorii constată adesea că linia este ocupată în mod constant și că durează mult timp. În timpul mesajelor vocale, pot apărea erori de înregistrare dacă unele valori nu sunt transmise clar.

Opțiunea #2 – mesaj SMS

Pentru persoanele care sunt obișnuite să tasteze rapid mesaje SMS pe telefoanele lor, transferul de date nu durează mai mult de 1 minut. Singura dificultate este un anumit șablon de text. Dacă o încălcați, mesajul fie pur și simplu nu vă va ajunge, fie va apărea o eroare la calcularea sumei.

Pentru a transfera date trebuie să cunoașteți următoarele date:

• numărul de telefon al organizației care depune mărturia;
• contul dvs. personal;
• date curente preluate de la contorul de energie electrică.

Unele companii vă cer să introduceți o denumire simbolică a tarifului la care se face plata.

Un exemplu de mesaj text care trebuie format pe telefon pentru a transfera date de la contor. Contul personal poate fi găsit în chitanță, citirile sunt numerele de pe afișajul dispozitivului până la virgulă zecimală

Trimiterea de mesaje SMS este o soluție excelentă pentru consumatorii care nu folosesc internetul. De asemenea, este convenabil să trimiteți date ca text către oricine este plecat.Serviciul este gratuit, dar banii vor fi trași din contul tău de telefon conform planului tarifar dacă nu există un pachet SMS gratuit. Avantajul acestei metode este abilitatea de a trimite date în orice moment al zilei.

Opțiunea #3 – în contul tău personal online

Mai multe scheme virtuale de transfer de date au fost dezvoltate special pentru utilizatorii activi de Internet, una dintre ele fiind implementată pe site-ul companiei furnizor.

Dar înainte de a începe să transmiteți citirile contorului de energie electrică, trebuie să vă înregistrați introducând adresa de e-mail. Dacă nu aveți o cutie poștală, trebuie să obțineți una. După confirmarea înscrierii, puteți accesa site-ul web, de unde sunt transmise lecturile online.

Procedură:

• urmați linkul „transmite mărturie”;
• introduceți datele personale (numărul de cont personal sau client);
• selectați un tarif sau un număr de cont de dispozitiv;
• introduceți datele curente, în timp ce indicatorii pentru luna precedentă vor fi afișați în coloana alăturată.

Plata este calculată automat, așa că trebuie să introduceți cu atenție toate numerele și, dacă este necesar, spațiile și alte caractere.

Avantajul înregistrării pe site este accesul la informații suplimentare utile. Puteți studia avantajele și dezavantajele diferitelor tarife, puteți afla știri și puteți privi statisticile consumului de energie electrică

Dacă aveți întrebări despre plată, schimbarea unui contor sau service, puteți utiliza serviciul „Feedback”.

Opțiunea #4 – prin e-mail

Pentru a trimite lecturi prin e-mail, este suficient să cunoașteți adresa exactă a organizației care furnizează energie electrică. În plus, trebuie să vă amintiți șablonul de trimitere, deoarece e-mailul este procesat automat.

Mesajul de e-mail seamănă cu textul tastat pentru SMS: de obicei sunt indicate numărul de cont personal și citirile curente ale contorului.

Transferul datelor într-o cutie poștală electronică este convenabil pentru utilizatorii care sunt obișnuiți să lucreze în serviciile de poștă și trebuie să își verifice poșta în fiecare zi

Nu puteți introduce caractere sau spații suplimentare. Dacă șablonul este încălcat în vreun fel, prelucrarea datelor devine imposibilă, iar acumularea pentru luna curentă nu va corespunde realității.

Opțiunea #5 - în grupul de rețea VKontakte

Unele dintre cele mai avansate companii și-au creat propriile grupuri în rețeaua VKontakte - cele mai populare, acoperind cel mai mare număr de diferite grupuri sociale și reprezentanți ai tuturor generațiilor.

Pe lângă serviciul de transmitere a citirilor, puteți găsi acolo o mulțime de informații actualizate despre plată, utilizarea energiei electrice și dispozitive de contorizare.

Informațiile de pe paginile grupului sunt actualizate zilnic, cu unele știri referitoare la prevederi generale, altele la probleme care afectează domenii individuale

În același grup puteți găsi link-uri utile către site-ul organizației furnizori și alte resurse de informații interesante.

Opțiunea #6 – în centrul Energosbyt

Această metodă este potrivită numai pentru locuitorii orașului, deoarece birourile companiei sunt situate acolo unde locuiește un număr mare de oameni.

În orașele de provincie, se înființează de obicei un singur centru pentru toată lumea, iar în megaorașe, pentru ușurință în deservire, există mai multe birouri în toate microdistrictele mari.

Trebuie să vizitați biroul în perioadele de interplată și în cazurile în care există o schimbare a furnizorului de energie electrică. Uneori este util să contactați consultanții pentru a rezolva probleme controversate

Operatorul cu care are loc comunicarea directă realizează aceleași acțiuni pe care un consumator le-ar putea realiza în mod independent în Contul său personal de pe site-ul Energosbyt - el introduce citiri în anumite coloane într-un program special.

Contactarea unei companii care furnizează energie electrică populației este cea mai fiabilă modalitate care există. Cu toate acestea, are dezavantajul său - trebuie să găsiți timp liber pentru a vizita.

Opțiunea #7 – când plătiți cu un card de plastic

Nu este cea mai populară metodă, de care mulți posesori de carduri de plastic nici măcar nu sunt conștienți. De fapt, cu ajutorul acestuia puteți rezolva două probleme simultan: plătiți facturile de luna trecută și transferați datele curente.

Transferul are loc în timpul „comunicației” cu ATM-ul. Computerul dispozitivului conține un program care vă solicită să introduceți valori. Urmând instrucțiunile, puteți transfera rapid informațiile necesare - datele contorului

Dacă vă obișnuiți cu această schemă și vă amintiți să o utilizați, puteți economisi mult timp, care este cheltuit încercând să sunați la operator sau completând chitanțe.

Opțiunea #8 – caseta de primire a datelor

În unele regiuni, colectarea datelor este organizată printr-o cutie specială instalată într-un loc public. Cutiile mari sunt instalate direct pe podea, cele mici - pe masă.

Nu este dificil să le aflați scopul - logo-ul Energosbyt și o inscripție „vorbitoare” sunt de obicei plasate pe partea din față.

Sunt puține cutii, așa că pot fi găsite acolo unde este aglomerație mare de oameni: în marile magazine sau centre comerciale, la oficiul poștal, în sucursalele Sberbank sau în birourile Energosbyt

Pentru a trimite mărturia dumneavoastră, trebuie să completați talonul de chitanță care a sosit prin poștă sau să introduceți datele într-un formular special. Apoi aruncați pur și simplu bucata de hârtie în fanta din cutie.

Această metodă este potrivită pentru persoanele care sunt departe de internet și folosesc rar telefonul - pensionari care sunt obișnuiți să facă lucrurile „în mod veche”.

Concluzii și video util pe această temă

Videoclipul #1. Transferul de date pe site-ul Energosbyt:

Videoclipul #2. Un exemplu de transmitere a citirilor prin telefon:

Videoclipul #3. Ce să faci dacă este dificil să treci prin:

Transferul datelor de contorizare este responsabilitatea tuturor utilizatorilor de energie electrică. Pentru a vă asigura că procedura este rapidă și fără probleme, trebuie doar să alegeți cea mai convenabilă metodă.

Procesul de transmitere a citirilor la timp și plata facturilor de utilități ar trebui să devină un obicei, iar atunci nu vor fi probleme cu autoritățile care asigură o viață confortabilă proprietarilor de case.

Spuneți-ne cum transmiteți datele preluate de la contorul de energie electrică? Distribuiți informații utile despre subiectul articolului. Vă rugăm să lăsați comentarii, să postați fotografii și să puneți întrebări în blocul de mai jos.