Oprirea gazului într-un bloc de apartamente: ce să faceți dacă nu există alimentare cu gaz

Întreruperile bruște de gaze apar rar în clădirile de apartamente, dar problema este încă actuală și astăzi.Când se întâmplă acest lucru, problema este foarte stresantă pentru rezidenți. La urma urmei, toată lumea are câteva treburi de făcut prin casă, printre care: gătit, încălzit apă etc. Oamenii încep să se îngrijoreze pentru că nu cunosc situația. Sunt interesați de întrebări despre motivul pentru care nu există alimentare cu gaz și cum să acționeze într-o astfel de situație.

Dacă nu aveți gaz în casă, puteți afla motivul întreruperii sunând la 104 sau 112. Dispeceratul companiei de furnizare a gazelor vă va răspunde la toate întrebările, chiar veți afla cât timp nu va mai fi combustibil albastru. la adresa ta. Dar acest lucru este adevărat în cazul în care se efectuează lucrări programate în casa dvs., dar dacă motivul este diferit, atunci vor trebui luate alte măsuri. Să ne dăm seama împreună ce să facem într-o anumită situație.

Este legal să opriți gazul?

Din punct de vedere legal, furnizarea de gaze către toți abonații care locuiesc în blocuri de locuințe sau clădiri proprii se asigură după încheierea contractului între părțile interesate. Pe de o parte, acesta este abonatul, pe de altă parte, compania care furnizează gaz.

Gazul este furnizat locuințelor de către organizații specializate în furnizarea de gaze, care sunt filiale în regiunile PJSC Gazprom, angajați ai acestor ferme și deservesc populația în caz de scurgeri de gaze, aceștia fiind, de asemenea, autorizați să oprească furnizarea de resurse naturale către debitori.

Baza pentru reglementarea legală a furnizării de combustibil gazos este o serie de decrete ale Guvernului Federației Ruse, care iau în considerare condițiile de bază pentru furnizarea de combustibil albastru, faptele de reglementare a prețului gazului, stipulează social principiile privind garanțiile de alimentare cu gaze a populației și țin cont de condițiile preferențiale.

O persoană care locuiește într-un bloc de locuințe este obligată să plătească pentru o resursă naturală, iar compania trebuie, la rândul său, să asigure o aprovizionare non-stop cu combustibil natural.

Toate acestea sunt menționate în următoarele reglementări:

• PP Nr 549 din 21 iulie 2008, unde nevoile de utilitate publica sunt reglementate tinand cont de anumite conditii ale consumatorilor casnici;
• Legea federală nr. 69, adoptat la 31 martie 1999 „Cu privire la furnizarea de gaze în Federația Rusă”;
• PP privind regulile de aprovizionare cu resurse naturale nr.162 din 5 februarie 1998.

Prin urmare, companiile care furnizează gaz la case și apartamente sunt pe deplin responsabile pentru oprirea gazelor naturale într-o clădire de apartamente sau gospodărie privată. Este întotdeauna legal să opriți gazele naturale fără avertisment? Numai avocații pot răspunde la această întrebare. Organizațiile au dreptul de a opri alimentarea cu gaz în unele cazuri, atunci când este vorba de anumite motive.

Aceste motive sunt discutate în detaliu în Decretul Guvernului nr. 410, adoptat la 14 mai 2013, descrie măsuri de asigurare a siguranței cetățenilor care au echipamente de gaze interioare și interioare. Dacă proprietarul nu respectă măsurile de siguranță, acesta poate pierde furnizarea de gaze naturale în condițiile legale.

Într-o situație în care alimentarea cu gaz este întreruptă pentru o anumită perioadă de timp, serviciul de gaze este obligat să informeze consumatorii din ce motiv și pentru cât timp nu va exista furnizare de gaz.

Locuitorii clădirilor înalte sunt anunțați în scris, se afișează anunțuri la intrarea la intrare sau se fac anunțuri la radioul sau televiziunea locală.

Motive pentru care oprirea alimentării cu gaz este legală:

1. Când utilizatorul serviciului nu a întocmit un contract de întreținere de urgență cu compania de gaze. Sau a instalat și a reparat independent diverse echipamente de gaz.
2. Dacă se constată defecțiuni la mecanismul de ventilație sau la coșurile de fum.
3. În situații de urgență, dacă este imposibil să se elimine o scurgere locală de gaz, atunci alimentarea cu gaz a întregii case sau bloc este oprită.
4. Clientul nu plătește gazul mai mult de trei luni. De asemenea, companiile opresc gazul din alte motive, atunci când un abonat încalcă termenii unui contract de furnizare.
5. Aceștia pot opri gazul dacă rezidentul apartamentului nu furnizează date despre cantitatea de gaz consumată și nu permite inspectorilor să verifice starea echipamentului de gaz.
6. Opriți furnizarea unei resurse naturale atunci când clientul nu se conformează reguli pentru operarea echipamentelor cu gaz sau folosește aparate cu gaz interzise.

Combustibilul este oprit neprogramat atunci când apar avarii în casă sau situații de urgență în comunicațiile cu gaz.

În astfel de situații, reparatorilor le pasă în primul rând de viața oamenilor. Prin urmare, locuitorii trebuie să aștepte până când specialiștii rezolvă problemele.

Situații în care gazul poate fi oprit

Atunci când consumatorul și compania de furnizare a gazelor nu au un contract de furnizare a gazelor, Gazprom are dreptul de a întrerupe furnizarea resursei atât în ​​apartament, cât și în casă.

Conform legii, sancțiunile pot fi aplicate rezidenților, începând cu procesul de aplicare a amenzilor și terminând cu sistarea furnizării de combustibil, dar într-o anumită ordine.

Să luăm în considerare întrebarea cum se oprește gazul natural pentru neplată într-un apartament sau casă. În aproape toate cazurile, deconectarea de la sistemul de gaze se realizează conform unei scheme în secvența stabilită.

Opțiunea numărul 1 - pentru datorii

Dacă un rezident are o datorie pentru furnizarea de gaze timp de două sau trei luni, atunci compania are dreptul să înceapă să ia măsuri pentru întreruperea alimentării cu gaz. Mai mult, legislația nu face nicio mențiune despre valoarea datoriei.

Secvența de acțiuni ale furnizorului de gaze în această situație este următoarea:

• primul lucru pe care îl face furnizorul este să notifice debitorul cu privire la viitoarea oprire a furnizării de gaze. Scrisoarea indică data planificată a etanșării, motivul opririi alimentării cu combustibil;
• lucrătorii din gazele orașului sunt obligați să trimită o a doua petiție după 20 de zile, reamintindu-le că compania poate întrerupe furnizarea de gaz dacă chiriașul nu plătește datoriile;
• când consumatorul ignoră această notificare, atunci specialiștii merg pe site. Conducta este tăiată și sigilată.

După finalizarea lucrărilor tehnice, lucrătorii din gaze scriu un document ca copie carbon. Un exemplar rămâne la ei, celălalt este dat unui plătitor fără scrupule. Compania de service anunță furnizorii de gaze despre eveniment în termen de 24 de ore.

Dacă rezidenții au o datorie pentru furnizarea de gaze, alimentarea cu gaz va fi restabilită numai după ce debitorul plătește suma acumulată pentru combustibilul utilizat.

Dacă apare o astfel de situație, chiriașul trebuie să-și ramburseze toate datoriile pentru a restabili alimentarea cu combustibil. Și nu numai: va trebui să plătească costul tăierii și exploatării sistemului de gaz, amenzi și alte penalități.

După ce abonatul plătește chitanțele pentru deconectare și racordare la sistemul de gaze, acesta are dreptul de a se reconecta la conducta de gaz.

Va dura trei zile pentru a restabili alimentarea cu gaz. Într-o zi, specialiștii verifică dacă totul este în ordine în apartamentul cu echipament de gaz; este nevoie de două zile pentru a se conecta la alimentarea cu gaz.

Opțiunea #2 - fără avertisment

Dacă există o scurgere de gaz, lucrătorii din gaz pot închide de urgență robinetul pentru întregul bloc. La urma urmei, acest lucru reprezintă un pericol pentru toți locuitorii clădirii înalte. Acesta este singurul motiv pentru care este permisă oprirea alimentării cu gaz.

Atunci când efectuează lucrări de reparații planificate, organizațiile de furnizare de gaze pot opri gazul timp de cel mult patru ore pe lună.

In alte situatii, precum: datorii, imposibilitatea verificarii tuturor aparatelor cu gaz, deoarece proprietarul apartamentului nu se afla la acel moment acasa, firma nu are dreptul de a opri apartamentul sau casa de la alimentarea cu gaz fara notificare.

Și dacă se întâmplă acest lucru, fiecare abonat trebuie să știe că, dacă gazul este oprit fără avertisment, consumatorul are dreptul legal de a contacta un avocat. În unele cazuri, după litigii, companiile de gaze nu numai că conectează gratuit alimentarea cu gaze, ci rambursează și costurile morale și materiale.

Dacă întreținerea este întârziată, atunci în timpul orelor de absență a gazelor peste norma, valoarea plății pentru combustibilul natural de către abonați este redusă cu 0,15 la sută.

Se întâmplă și întreruperea alimentării cu gaz fără avertisment. Ei nu mai furnizează resursa atunci când detectează orice defecțiuni în sistemul de alimentare cu gaz

Deci, locuitorii nu au datorii și nu există gaz în casă și nimeni nu știe motivul pentru asta.

Apoi faceți următoarele:

1. Verificați toate robinetele din apartament; acestea trebuie să fie închise, astfel încât atunci când alimentarea cu combustibil este restabilită, să nu apară o urgență.
2. Anunțați-vă vecinii despre oprirea gazelor naturale, rugați-i să-și închidă și robinetele din apartament și să-și verifice aparatele pe gaz.
3. Contactați organizația de service gaz de urgență sunând la 104. Informați operatorii despre problemă.
4. De asemenea, puteți afla de la firma de administrare de ce nu există alimentare cu gaz în casă.

Puteți afla motivul opririi gazelor naturale într-un apartament sau clădire de apartamente prin sunând dispeceratul la serviciul de gaze: 104 de la mobil sau 112.

Când apar situații de urgență, reparatorii trebuie să le elimine în termen de o zi, iar alimentarea cu combustibil trebuie restabilită în 48 de ore.

Opțiunea nr. 3 - la cerere

Rezoluția nr. 549, paragraful 51 prevede că utilizatorul resurselor de gaze poate renunta la combustibilii naturali din proprie inițiativă. La urma urmei, există tot felul de situații în viață.

Pentru a refuza furnizarea de gaz, este necesar să plătiți toate datoriile pentru combustibilul consumat, precum și să acoperiți toate costurile asociate cu deconectarea de la rețeaua de gaz.

Cel mai obișnuit motiv pentru a refuza o alimentare centralizată cu gaz este schimbarea unui aragaz cu unul electric. În acest caz, organizația de furnizare a gazului trebuie să furnizeze chitanțe care confirmă că abonatul nu are datorii, iar chiriașul plătește, de asemenea, toate costurile asociate cu tăierea conductei de gaz în apartament.

După aceasta se întocmește un proces-verbal de deconectare a echipamentului care, împreună cu o cerere scrisă, trebuie dus de către consumator la divizia teritorială a Gazprom SRL.

Concluzii și video util pe această temă

Videoclipul postat mai jos va explica mai bine subiectul întreruperii furnizării de gaze către debitori. În videoclip puteți vedea un exemplu de funcționare necorespunzătoare a aparatelor cu gaz:

Sistemele de alimentare cu gaz trebuie să fie întotdeauna în stare bună de funcționare, motiv pentru care uneori, pentru siguranța utilizatorilor resurselor naturale, se efectuează lucrări preventive la repararea și întreținerea acestora.

Pentru munca responsabilă a specialiștilor în servicii de gaze și furnizarea de gaz la apartamente și case, este necesar să plătiți abonații la timp. Când acest lucru nu se întâmplă, contravenienții sunt pedepsiți. Prin urmare, evitați datorii pentru gaz și nu veți avea probleme deosebite cu alimentarea cu gaz.

Mai jos în bloc, vă rugăm să scrieți despre ce probleme ați întâmpinat în această problemă și cum le-ați rezolvat. Recomandările dumneavoastră valoroase îi vor ajuta pe alți vizitatori ai portalului nostru să rezolve probleme similare.